为满足人民群众对护理服务多元化的需求，进一步改善护理服务，持续提升患者的就医体验，促进优质护理高质量发展。10月27日下午，我院急重症门诊系统护理单元举办了 “假如我是一名患者”的体验式主题活动比赛。护理部主任李云为比赛致辞，她通过自身作为患者家属的切身体会，对急重症门诊系统护士寄予厚望：实际工作中在救命优先的前提下，能最大程度满足患者的生理心理各方面的需求，维护患者的尊严，将人文关怀真正落到实处，做有温度的护理人。

来自急重症门诊系统各护理单元的10支队伍参与了本次比赛，参赛节目紧紧围绕“假如我是一名患者”为主题，以真实案例为蓝本，以演讲、情景模拟、朗诵等形式展现护理人员的换位思考。情景剧将日常工作场景搬上舞台，全面展示了患者在就医的过程遇到的困境、面对病情时的焦虑和无助，护理人员在与患者沟通中既有机械生硬、按部就班、面无表情的负面沟通，又有积极主动、温情感动的画面。演员们化身戏精，精彩的演绎赢得阵阵掌声和喝彩。观众们在欢笑过后内心被深深触动，并陷入沉思：在现实工作中，我们将有哪些细节可以做得更好，患者渴望的不仅仅是治好病，他们也渴望护士一句温柔的问候，像亲人一样的关怀。

各评委积极点评，对参赛节目的质量、选手的表现、题材内容的选择给予充分的肯定和赞扬。经过激烈的角逐，内科ICU护理单元的情景剧《换位思考 将心比心》以巧妙的情节设计、精彩传神的表演斩获特等奖，院前急救部护理单元、急诊ICU护理单元2队获一等奖，预约服务中心、急诊ICU护理单元1队、外科ICU护理单元1队获二等奖，急诊病房护理单元、门诊护理单元、外科ICU护理单元2队、感染性疾病科护理单元获三等奖。

最后，急重症门诊系统护理督导长蔡丽碧就本次活动做总结发言。她表示，从这次活动的每个节目都看到了急重症门诊系统的护理团队无论是在疫情期间表现出来的勇挑重担的大义，还是在日常工作中表现出来的精益求精的态度，还是对待这样一个活动表现出来的认真落实的执行力，都是值得称赞的。希望比赛之外，大家也要真正去关心每一位患者，把患者和患者的需求放在心上，用真诚和爱心去呵护患者，将护理人文理念渗透到日常工作中，一切为了患者身心健康，真正做到让患者满意，才是我们的目标。

供稿：滕竹红、肖丽

审稿：蔡丽碧、梁义